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战疫·创新·服务 ——白城市院12309检察服务中心探索“全程无接触式”服务新模式
时间:2020-05-25  作者:  新闻来源:  【字号: | |
 
战疫·创新·服务 ——白城市院12309检察服务中心探索“全程无接触式”服务新模式

 

5月初,面对我省疫情防控工作出现的新形势,ag亚游注册疫情防控工作领导小组积极应对,对市县两级院12309检察服务中心接待工作进行统筹安排、周密部署,确保科学战“疫”,防疫接待两不误。

白城检察机关12309检察服务中心立足实际情况,探索构建“全程无接触式”服务新模式。

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一是通过宣传,积极引导群众通过12309检察服务中心24小时热线电话解决问题,利用可视电话有效解决到院群众司法需求,阻隔面对面接触带来防控风险。

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二是窗口部门干警坚持资料文件“日消毒”制度,每日对窗口部门接收资料和向群众发放资料进行消毒杀菌,确保干警安心、群众放心。

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三是通过远程视频系统与基层院形成联动,让群众在本地即可实现与市院接访人员面对面交流,让信息多跑路、群众少跑腿,在方便群众的同时减少人员流动。

现“全程无接触式”模式已得到了群众的认可,自疫情发生以来,白城市县两级院通过各类无接触方式接待来访群众近110余人次,在方便群众依法表达诉求的同时,充分保障了人民群众的生命安全与身体健康。

白城地区检察机关邮寄地址及电话:

ag亚游注册:白城市开发区胜利西路289号

0436-12309、0436-3258857

洮北区检察院:白城市洮北区生态新区明远路1号

0436-3258991

镇赉县检察院:镇赉县环湖东路

17604469016

洮南ag亚游注册:洮南市光明南街1516号

0436-6295017

通榆县检察院:通榆县开通镇育才路一中西侧

0436-4232000

大安ag亚游注册:大安市慧阳街道江城东路

0436-5292211

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图 文:牛 丽、颜瑞阳

编 辑:王柯权

 
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